ARTIGO 19, CTRL+Z e outras quatro organizações convocaram um ato pacífico na sede da Meta em São Paulo para esta segunda-feira, 19 de outubro. A mobilização cobra respostas e reparação por restrições a conteúdos políticos, sobretudo de perfis favoráveis a Lula. A concentração está marcada para as 16h, e o ato, das 17h às 20h, diante do edifício B32, na avenida Brigadeiro Faria Lima, 3.732, no Itaim Bibi.
Código Não Binário, Diracom, Fórum Nacional pela Democratização da Comunicação e Sleeping Giants Brasil completam a articulação anunciada pela ARTIGO 19. O movimento pretende entregar uma notificação extrajudicial a Conrado Leister, diretor-geral da Meta no Brasil. A empresa norte-americana, responsável por Instagram, Facebook e WhatsApp, nega favorecer qualquer candidatura e atribui os episódios denunciados a problemas técnicos.
Entidades cobram reparação e revisão por pessoas
O comunicado dos organizadores prevê pedidos de desculpas aos usuários brasileiros do Instagram, restauração de contas e conteúdos políticos legítimos e proteção a jornalistas, movimentos sociais e organizações civis. As entidades também exigem auditoria independente dos sistemas de recomendação e preservação dos registros de moderação para fiscalização. São reivindicações que serão levadas à empresa, ainda sem anúncio de atendimento.
Na lista detalhada publicada nesta manhã pelo VIVA, está a criação de um painel que mostre bloqueios, remoções e decisões sobre anúncios. O movimento quer atendimento humano com resposta rápida durante a eleição e aviso individualizado sempre que houver limitação de alcance. Também pede a retirada de publicidade eleitoral irregular paga do exterior e a divulgação da receita obtida com esses anúncios.
Essas medidas enfrentam um problema concreto para comunicadores e organizações: perder uma conta ou uma publicação durante a campanha pode interromper uma cobertura, uma convocação ou o contato com seu público. Sem motivo específico e recurso acessível, o usuário não consegue saber o que corrigir nem contestar uma decisão errada.